Anthropic bổ sung tính năng tìm kiếm web cho chatbot Claude

Tính năng tìm kiếm web (web search) hiện đang được cung cấp ở dạng xem trước cho người dùng trả phí của Claude tại Hoa Kỳ, theo thông báo trên blog của Anthropic. Người dùng có thể bật tính năng tìm kiếm web trong cài đặt hồ sơ từ ứng dụng web Claude, và Claude sẽ tự động tìm kiếm trên các trang web để cung cấp thông tin cho các phản hồi.

Hiện tại, tính năng tìm kiếm web chỉ hoạt động với mô hình Anthropic mới nhất là Claude 3.7 Sonnet.

Dự kiến, tính năng tìm kiếm web sẽ được triển khai cho người dùng miễn phí và mở rộng ra toàn cầu trong thời gian sắp tới.

“Khi Claude tích hợp thông tin từ web vào các phản hồi, nó cung cấp trích dẫn trực tiếp để bạn có thể dễ dàng kiểm tra nguồn thông tin,” công ty viết trong bài đăng blog. “Thay vì tự tìm kiếm kết quả, Claude xử lý và cung cấp các nguồn liên quan theo định dạng hội thoại. Cải tiến này mở rộng cơ sở kiến thức rộng lớn của Claude với thông tin thời gian thực, cung cấp câu trả lời dựa trên thông tin cập nhật hơn”.

Việc Anthropic bổ sung tìm kiếm web cho Claude giúp nó có các tính năng tương đương với hầu hết các chatbot AI đối thủ, bao gồm ChatGPT của OpenAI, Gemini của Google và Le Chat của Mistral. Trước đây, Anthropic lập luận rằng Claude được “thiết kế để hoạt động độc lập”. Tuy nhiên, áp lực cạnh tranh đã góp phần vào sự thay đổi này.

Tất nhiên, rủi ro là Claude có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc trích dẫn sai nguồn web. Các chatbot khác cũng gặp vấn đề này.

Theo một nghiên cứu gần đây từ Trung tâm Tow về Báo chí Kỹ thuật số, các chatbot phổ biến, bao gồm ChatGPT và Gemini, cung cấp câu trả lời không chính xác cho hơn 60% câu hỏi. Một báo cáo riêng biệt từ The Guardian phát hiện rằng ChatGPT Search, trải nghiệm tìm kiếm của ChatGPT, có thể bị đánh lừa để tạo ra các bản tóm tắt hoàn toàn sai lệch.